Cada vez que estoy en un Chick-fil-A me recuerda que el servicio al cliente es una habilidad que se enseña. Cualquier negocio puede tener un gran servicio al cliente Podrías lanzarles las llaves de tu coche a los jóvenes de 19 años que trabajan allí para que cuiden tu casa y tu perro durante un fin de semana, sin preocupaciones. ¡Tan educados!