Ein zuverlässiger Litmus-Test für einen außergewöhnlichen Betreiber ist die Reaktionszeit. Sie verstehen, wann Geschwindigkeit wichtig ist und wann nicht, und handeln entsprechend. Das Versenden von Code ist entscheidend, aber in einer auf Aufmerksamkeit basierenden Branche ist das Management der Stakeholder ebenso wichtig. In jedem Projekt, das für mich wirklich funktioniert hat, habe ich noch nie gesehen, dass dies nicht zutrifft.