「我們看到熟練度的提升時間減少了20%，這衡量了我們能多快且有效地讓新員工上手。」 米契·利伯曼（Mitch Lieberman）在ElevenLabs峰會上與我們分享了@TELUS_Digital如何利用ElevenLabs代理平台來改善客戶體驗和代理表現。他展示了真實的聯絡中心場景，演示了AI如何支持培訓、反饋和大規模的持續改進。