"Vi ser en reduksjon på 20 % i tiden til ferdighet, som måler hvor raskt og effektivt vi kan få nye ansatte opp i tempo." Mitch Lieberman deltok på ElevenLabs Summit for å vise hvordan @TELUS_Digital bruker ElevenLabs Agents Platform for å forbedre kundeopplevelsen og agentens ytelse. Han gikk gjennom virkelige situasjoner i kundesenteret og demonstrerte hvordan AI støtter opplæring, tilbakemeldinger og kontinuerlig forbedring i stor skala.