"Kami melihat pengurangan 20% waktu untuk kemahiran, yang mengukur seberapa cepat dan efisien kami dapat mempercepat karyawan baru." Mitch Lieberman bergabung dengan kami di ElevenLabs Summit untuk menunjukkan bagaimana @TELUS_Digital menggunakan Platform Agen ElevenLabs untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kinerja agen. Dia berjalan melalui skenario pusat kontak nyata, menunjukkan bagaimana AI mendukung pelatihan, umpan balik, dan peningkatan berkelanjutan dalam skala besar.