“我们看到熟练度的提升时间减少了20%，这衡量了我们能够多快和多有效地让新员工适应工作。” 米切·利伯曼在ElevenLabs峰会上与我们分享了@TELUS_Digital如何利用ElevenLabs代理平台来改善客户体验和代理表现。他展示了真实的呼叫中心场景，演示了AI如何支持培训、反馈和大规模的持续改进。