什麼讓在現實世界中運作的 AI 代理與那些在推銷中聽起來不錯的代理區分開來? @btaylor 認為,真正的考驗在於代理是否能在高風險、受監管的環境中運作。 @SierraPlatform 的代理正是在金融服務、醫療保健和貸款領域中做到這一點,提供更高的滿意度評分、更高的完成率,以及顯著更高的自助解決率。 Bret 還指出,以結果為基礎的定價是一個關鍵的轉變。公司不再為座位或使用付費,而是只有在代理提供價值時才付費。 與 Bret Taylor 和 @RyanZauk 的完整集數現在已經上線。