我曾經在 Hacker News 上發佈過一個錯誤的 "it's"。有人刪除了撇號，並發郵件告訴我 "its" 是正確的。 那個人是 @paulg。Y Combinator 的創始人。親自修正他留言板上的錯字。 我原以為他將 Hacker News 外包了。但其實是他。多年來，他編輯帖子，抓住那些試圖操縱排名的作弊者，並在發現問題時直接聯繫用戶。 有一次，我在使用某個隨機的直播工具。pg 發消息給我："你為什麼不使用 (後來成為 Twitch) 呢？" 他通過 YC 支持了他們，並且仍在追蹤他周圍的人使用哪些工具。 我立刻切換了。 這是一位本可以自動化一切或雇用團隊來處理繁瑣工作的家伙。 相反，他卻在那裡修正撇號。 當我想要自動化人際互動時，我會想起保羅·格雷厄姆親自修正錯字並聯繫用戶的情景。