加密貨幣讓社群與客戶混淆，這正在摧毀實際的商業。 大多數項目優化社群參與，卻不明白為什麼收入從未出現。 數據在紙上看起來不錯：20,000名追隨者，5,000名Discord成員，500人在社群通話中。 然後你檢查實際使用情況，卻只有47名每日活躍用戶。 社群成員會把你的項目當作娛樂，他們在尋找空投並對價格進行投機，因此他們可能會在推特上為你辯護，但他們可能從未真正使用過產品。 真正的客戶幾乎不會在Discord上發帖，他們甚至可能不活躍於CT或不關心這些戲劇。 他們是通過搜索找到你的產品，因為它解決了問題而嘗試，並因為它比其他選擇更有效而留下。他們會在出現更好的選擇時流失。 這應該是標準，因為你可以擁有10,000名喜愛你的社群成員，但如果你只有50名客戶，那你就沒有商業。 社群給你可見度，而客戶則給你可持續性。 真正的產品市場契合意味著人們在沒有激勵的情況下使用你的產品，自發推薦，並且如果它消失會感到不安。 社群圍繞共享價值形成，但沒有客戶的社群只是一個社交俱樂部。 專注於使用你產品的人（即使是默默無聞的），而不僅僅是那些大聲談論它的人。