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这条帖子主要还是先记录一下昨天的面试经历,也聊聊我的一些想法
说实话,我面试经历不多,每次都紧张,怕自己表达不清楚,怕面试官觉得我啰嗦,简历又不够亮眼。我属于那种老实面试的人,不会吹牛,虽然有人说吹点牛更容易成功,但我觉得“先吹再落实”挺冒险的,就算面试成功了做不到,也没意义
排了三个面试:
•一个是骗子,聊的是社区合作的事情。奇怪的是老外用中文跟我说话,我还以为现在中英兼容了。聊得挺有来有往,最后还是得打电话确认具体内容。用的不是我熟悉的会议软件,统一说是赞助商提供的,但我一查域名就发现不对,官方下载也打不开,他还一直等我,真是……挺认真、挺耐心的骗子,快过年了得冲 Kpi 哈哈哈
•另外两个面试问我对品牌 FUD(负面舆情)怎么处理。我觉得最近推特舆论其实可以非常好的说明,黑红确实也是超强曝光,但口碑我认为更关键——不管是个人、交易所还是项目方
举个例子,小米雷军:
•因小米汽车营销全网爆火,但汽车出了问题,全网又痛骂。营销成也营销,败也营销。出事前回应很及时,但出事后用户等到的都是冷处理,答不上点
•我看到一条小米用户的反馈,他们因为热爱品牌愿意买单,但作为忠实粉丝,没得到应有的态度和回应,所以当出了问题没人愿意帮小米说话,导致股价崩盘
做人好,还是品牌也好,对于用户粉丝的态度一定要好,做错事情就要认错,很多用户其实还是愿意接受的,真诚永远是必杀技
而现在很多项目方,要么不尊重社区、听不进反馈,要么冷处理问题,这其实就是行业乱象
对于这个问题除了想办法去解决问题回应问题这个办法,当然,还有一种办法,就像电影《恶意》里说的,一句话转移热点,就得制造新的热点
当大家的注意点不在这了自然而然 Fud 的声音就会变少了,当然这并不是一个很好的办法,总会有人遭殃,但币圈就是这么一个黑暗森林
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