Không muốn trở thành một nhà nghiên cứu không phải là một nhà quản lý sản phẩm tốt. Sau khi chuyển sang làm MKT, cần thường xuyên giao tiếp với sản phẩm, công nghệ, thiết kế, mọi người thường nói trong các cuộc họp rằng "từ góc độ sản phẩm/công nghệ/thiết kế/MKT, chức năng xxx này". Tôi không chắc về tính hợp pháp của việc phân loại vai trò này (thực sự có cần phải mặc định rằng những gợi ý của người nói đều có lý do khi không hiểu biết về cá nhân họ? Chỉ vì họ đến từ một bộ phận mà tôi không có mặt?), vì vậy tôi quyết định tìm hiểu xem những nhà quản lý sản phẩm/chương trình viên/nhà thiết kế giỏi nhất đang nghĩ gì. Đầu tiên, tôi đã xem cuốn sách nhỏ "Quan điểm sản phẩm đằng sau WeChat", Zhang Xiaolong đã nói trong một buổi hội thảo nội bộ kéo dài 8 giờ. Điều này chắc chắn là quan điểm của người Trung Quốc về sản phẩm xã hội (Silicon Valley không phổ biến việc viết sách, sau này tôi sẽ phát sóng một số podcast/tweet), ghi lại một số quan điểm ấn tượng. 1. Nhà quản lý sản phẩm nên xây dựng hệ thống, đặt ra quy tắc như một vị thần, và để nhóm tự tiến hóa trong hệ thống - tự tiến hóa là điểm nhấn. 2. Sản phẩm cần tạo ra một môi trường, môi trường sẽ quyết định phản ứng của người dùng, người dùng sẽ bị thu hút bởi môi trường mà bạn tạo ra - axiom đã tạo ra môi trường pvp cực kỳ tốt, gmgn đã tạo ra môi trường để bắt giữ trên chuỗi, bn wallet đã tạo ra môi trường xung quanh bsc. 3. Đánh giá động lực thỏa mãn thời trang/cảm xúc, nỗi sợ hãi về việc lỗi thời là rất mạnh, thường vượt qua việc tiết kiệm tiền và công cụ dễ sử dụng - ct đã có một thời gian phổ biến việc treo nhãn (tài khoản phụ) và điều này không phải không liên quan đến sự thúc đẩy của tôi, vì nó đã giúp dự án lúc đó tiết kiệm được nhiều ngân sách tiếp thị. 4. Đừng nghe nhu cầu cá nhân của nhà quản lý sản phẩm, họ sẽ trở nên lý trí sau khi được đào tạo, suy nghĩ theo một cách khác. Người dùng thực sự có thể rất xa chúng ta, không phải là những người xung quanh chúng ta. - người dùng của perp dex phần lớn không phải là người Trung Quốc. 5. Nhu cầu không đến từ nghiên cứu, không đến từ phân tích chiến lược, không đến từ thảo luận, không đến từ những gì đối thủ cạnh tranh đã làm. Hiểu biết về tương lai quan trọng hơn nhu cầu hiện tại. - cảnh giới này quá cao, tôi cần suy nghĩ thêm. 6. Quyết định tính năng của phiên bản mới vào phút cuối - nhưng không có nghĩa là chỉ bắt đầu suy nghĩ vào phút cuối. 7. Một số sản phẩm có vẻ chỉ phù hợp với người mới/những người trẻ tuổi, có thể là do không đủ chuyên nghiệp. Ngay cả khi hướng đến người mới/những người trẻ tuổi, cũng cần phải làm rất chuyên nghiệp, đó là hai chuyện khác nhau - hahahahahahahahahahahahaha. 8. Tác phẩm có thể đánh bại một số sản phẩm mang tính thực dụng và copycat, vì tác phẩm sẽ khao khát sự hoàn hảo. - 🙏

「Khả năng kiên nhẫn vô hạn」 Hôm qua, tôi đã chứng kiến một ứng dụng AI thực tế nhất trên xe taxi, tài xế đã trò chuyện với Doubao qua giọng nói về những tranh chấp thuê nhà của mình với chủ nhà và môi giới, bao gồm việc tường bị thấm nước, không phát hóa đơn, bị đuổi khỏi nhóm chủ sở hữu, v.v. Anh ấy muốn bảo vệ quyền lợi của mình, Doubao đã đưa ra ý tưởng: trước tiên gọi điện - nếu không ai nghe thì gửi thông báo bằng văn bản - viết thông báo trên WeChat, gửi thư EMS như thế nào. Tôi vừa giả vờ ngủ vừa suy nghĩ về cuộc đối thoại giữa người và AI này. Ngôn ngữ của tài xế thể hiện rõ đặc điểm nhận thức thấp (🙏): bị chi phối bởi cảm xúc phàn nàn và uất ức, lời nói không nhất quán, chi tiết thay đổi liên tục, mục tiêu không ổn định (muốn bảo vệ quyền lợi, sợ phiền phức, không cam lòng, muốn thỏa thuận riêng)… Họ vốn là những người cần giúp đỡ nhất, nhưng đồng thời cũng là những người “không nghe lời” nhất, một mặt họ không tin tưởng vào quyền lực (luật sư đắt tiền, môi giới lừa đảo, nền tảng gây hại), mặt khác họ lại sợ quyết định, họ mong muốn có ai đó đến giúp họ quyết định. AI có thể là dịch vụ kiến thức phi quyền lực phù hợp nhất: không có sự thiếu kiên nhẫn của luật sư, không có xung đột lợi ích của môi giới, có kho kiến thức chuyên môn phong phú hơn - một trợ lý kiến thức trung lập vô hạn kiên nhẫn. Nhưng AI vẫn chưa thể trao quyền cho “km cuối cùng” liên quan đến chủ thể trách nhiệm - AI không có động lực, không chịu trách nhiệm, không ép buộc hành động, không thể thay thế hành động - vì vậy không thể trở thành người phán xử công bằng. Có thể AI cuối cùng sẽ trao quyền hiệu quả cho những người vốn đã thích quyết định thay người khác, có mối quan hệ xã hội rộng rãi như các anh lớn, cò mồi, hoặc tạo ra vai trò trung gian thông tin mới. Nếu phải phân loại một cách thô bạo, nếu trên thế giới chỉ có hai loại sản phẩm AI có thể tồn tại, một loại chắc chắn là thông minh nhất, nâng cao hiệu suất cho nhóm người có nhận thức cao, và một loại khác nên là kiên nhẫn nhất, không có lời nguyền của sự thiên lệch và kiến thức, giúp nhóm người có nhận thức thấp giảm bớt áp lực tâm lý trong quyết định, chia sẻ gánh nặng cảm xúc. Nếu muốn làm loại thứ hai, AI phiên bản Bao Thanh Thiên mà tôi tưởng tượng nên là: 1) Chỉ đưa ra 1-2 gợi ý; 2) Diễn đạt bằng ngôn ngữ cấp tiểu học; 3) Nhiều sự an ủi cảm xúc (nhưng không phải kiểu ngu ngốc nhất là tôi hiểu bạn); 4) Dám đưa ra phán đoán và gợi ý; 5) Biết khi nào nên im lặng và chuyển trách nhiệm về phía người thật trong thế giới thực.

Điều duy nhất tôi biết là lịch sử không nhớ những người thận trọng.