İnsanları işe almak, ölçeklendirme şirketleri için yakında yüksek riskli bir hamle olur. Çoğu kurucu hâlâ insanların piyasaya giriş motoru inşa etmenin tek yolu olduğuna inanıyor. SaaStr'den Jason Lemkin yakın zamanda mantığın öldüğünü kanıtladı. İki kıdemli satış temsilcisi ayrıldığında, yerine birini işe almadı. @jasonlk, 10 kişinin işini yapmak üzere 20 ajanı görevlendirdi. SaaStr'de ise ofis masalarına Quali ve Arty gibi ajan isimleri bile koydular. Bence bu değişimin hızı herkesi hazırlıksız yakalıyor. Bir ajan daha az maliyetlidir, asla vazgeçmez ve sürtünmesiz ölçeklenir. Çoğu kişi bunun sadece düşük seviyeli görevleri etkilediğini varsayıyor. Ajanların orta seviye iş gücünden daha güvenilir hale geldiğini görmüyorlar. Bir sonraki satış temsilcinizi bir yapay zeka temsilcisi ile değiştirilebileceğini bilerek işe alacak mısınız?