De mest effektiva personer jag har träffat upprätthåller alla en enorm kontrollplats och fördomar mot att internalisera skuld. När något inte går deras väg analyserar de omständigheterna noggrant för att identifiera vad de borde ha gjort annorlunda, eller, även om de agerat lämpligt baserat på all tillgänglig information, hur de kunde ha fått mer information eller vidtagit mellanliggande åtgärder för att utvinna mer signal för att informera senare större åtgärder. De ältar inte eller hittar på ursäkter. De lär sig bara och applicerar den lärdomen på framtiden så att de inte gör samma misstag två gånger.