De mest effektive menneskene jeg har møtt opprettholder alle et enormt kontrollområde og en tendens til å internalisere skyld. Når noe ikke går deres vei, analyserer de omstendighetene grundig for å identifisere hva de burde ha gjort annerledes, eller, selv om de hadde handlet riktig basert på all tilgjengelig informasjon, hvordan kunne de ha fått mer informasjon eller tatt mellomliggende handlinger for å hente ut mer signal til senere større handlinger. De grubler ikke eller kommer med unnskyldninger. De lærer bare og bruker den læringen i fremtiden slik at de ikke gjør samme feil to ganger.