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Perguntei @gaybrick como o movimento GTM da Stripe evoluiu, crescendo de zero para US$ 1,4 trilhão+ em volume de transações nos últimos 15 anos:
"Um grande aprendizado pessoal foi chegar muito perto do lançamento no mercado e das vendas.
Porque quando você se afasta, aquele momento na frente do cliente – ele está interessado ou não? - é a realidade. É uma educação tão visceral sobre o que você pode aprender com isso.
Começamos como uma empresa de pagamentos. Mas agora vemos vários pontos de entrada iniciais de produtos com os clientes.
Nosso aprendizado mais interessante tem sido em torno do nosso pacote de checkout otimizado. Nunca pensamos que os clientes terceirizariam isso para terceiros. Mas construímos algo que converte melhor, com a melhor experiência do cliente.
Agora temos nossa máquina GTM estruturada como uma linha de frente de algumas centenas de AEs. E então sobrepor vendedores técnicos especializados para produtos individuais que vemos como vendas independentes, como faturamento, fraude e stablecoins.
Também é importante pensar em como você organiza sua equipe de vendas. É quase como um chipset. E uma vez que você envia, não dá para mudar muito por pelo menos um ano.
Você precisa ser intencional sobre como os vendedores são remunerados, o que você está promovendo, quais são suas vendas e se você tem caçadores e produtores, ou é tudo um tipo de AE."
Conversa completa com Will sobre a estratégia da Stripe em stablecoins, como eles usam IA e (não) abrir capital.
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