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Le pregunté a @gaybrick cómo evolucionó el movimiento GTM de Stripe al crecer de cero a más de $1.4T en volumen de transacciones durante los últimos 15 años:
"Una gran lección personal fue acercarme increíblemente al mercado y a las ventas.
Porque cuando te detienes a pensar, ese momento frente al cliente - ¿están interesados o no? - es la realidad. Es tan visceralmente educativo lo que puedes aprender de eso.
Comenzamos como una empresa de pagos. Pero ahora vemos un montón de puntos de entrada de productos iniciales con los clientes.
Nuestro aprendizaje más interesante ha sido en torno a nuestra suite de checkout optimizada. Nunca pensamos que los clientes externalizarían esto a un tercero. Pero construimos algo que convierte mejor, con la mejor experiencia para el cliente.
Ahora tenemos nuestra máquina GTM estructurada como una primera línea de unos pocos cientos de AE's. Y luego superponemos vendedores técnicos especializados para productos individuales que vemos como ventas independientes, como facturación, fraude y stablecoins.
También es importante pensar en cómo organizas tu equipo de ventas. Es casi como un chipset. Y una vez que lo envías, realmente no puedes cambiarlo mucho durante al menos un año.
Necesitas ser intencional sobre cómo se compensa a los vendedores, qué estás impulsando, cuáles son tus estrategias de ventas, y si tienes cazadores y cultivadores, o si es todo un tipo de AE."
Conversación completa con Will sobre la estrategia de Stripe en stablecoins, cómo utilizan AI y (no) salir a bolsa.
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