To jest to, co większość ludzi pomija. Oczywiście rozmowa z agentem jest gorsza niż zamawianie jedzenia za pomocą interfejsu. Chodzi o to, że nie chcę rozmawiać z agentem. Ani nic robić. Agenci powinni działać bez mojej pomocy. Nie chcę z nimi rozmawiać, chcę, aby robili rzeczy za mnie.