Questo è ciò che la maggior parte delle persone non capisce. Certo, chiacchierare con un agente è peggio che ordinare cibo tramite un'interfaccia. Il punto è che non voglio chiacchierare con un agente. O fare qualsiasi cosa. Gli agenti dovrebbero fare le cose senza di me. Non voglio parlare con loro, voglio che facciano le cose per me.