昨日、オフィスのプリンターが完璧に動作しているのに気づき、すぐに疑いが強まりました。 ログを確認すると、午後3時12分に誰かが紙の詰まりを片付けていたのが分かりました。 チケットもSlackも連絡もありません。 ただの静かな行動です。 私はオフィスに誰かが直したか尋ねました。 みんな困惑した表情を浮かべていたが、一人の従業員だけがノートパソコンをじっと見つめていた。 その後、彼を呼び寄せました。 彼は「そこにあったから」「5秒かかった」と認めてジャムを解いたと認めました。 私は彼に、一方的な問題解決は私たちの協力文化を乱すため、職務範囲外の新しいプロジェクトを引き受けたいなら適切なルートを通る必要があると伝えました。 彼は、物事を直すことが指揮系統の問題だとは気づいていなかったと言いました。 私はすべて指揮系統の問題だと伝えました。 「ローグな運用自律性」と書き、プリンタートレイをロックしました。