Ieri ho notato che la stampante dell'ufficio funzionava perfettamente, il che ha immediatamente suscitato i miei sospetti. Ho controllato i registri e ho visto che qualcuno aveva sbloccato un inceppamento della carta alle 15:12. Nessun ticket, nessun Slack, nessuna comunicazione. Solo azione silenziosa. Ho chiesto in ufficio se qualcuno l'avesse sistemata. Tutti sembravano confusi tranne un dipendente, che fissava il suo laptop un po' troppo intensamente. L'ho tirato da parte dopo. Ha ammesso di averlo sbloccato perché "era proprio lì" e "ci sono voluti cinque secondi." Gli ho detto che risolvere i problemi in modo unilaterale interrompe la nostra cultura di collaborazione e che doveva seguire i canali giusti se voleva intraprendere un nuovo progetto al di fuori della sua descrizione del lavoro. Ha detto che non si era reso conto che sistemare le cose fosse una questione di catena di comando. Gli ho detto che tutto è una questione di catena di comando. Ho annotato "autonomia operativa ribelle" e ho bloccato il vassoio della stampante.