Vi a un empleado que llevaba auriculares con cancelación de ruido. No los auriculares. De esos grandes, acolchados y con oídos que crean un universo personal diminuto. Pregunté si todo estaba bien. Él dijo que sí, que solo intentaba concentrarse. Le dije que valoramos la concentración, pero que el aislamiento puede interpretarse como resistencia a la colaboración. Dijo que literalmente está sentado en su escritorio haciendo su trabajo. Le dije que rastreamos la presencia humana, no solo la salida. Preguntó cómo se mide la presencia. Dije de forma imperfecta, por eso es tan importante. Luego anoté "evitar oportunidades espontáneas de construcción cultural" en su perfil de compromiso.