Saya melihat seorang karyawan mengenakan headphone peredam bising. Bukan earbud. Jenis over-ear yang besar dan empuk yang menciptakan alam semesta pribadi yang kecil. Saya bertanya apakah semuanya baik-baik saja. Dia mengatakan ya, dia hanya mencoba fokus. Saya mengatakan kepadanya bahwa kami menghargai fokus, tetapi isolasi dapat disalahartikan sebagai resistensi terhadap kolaborasi. Dia mengatakan dia benar-benar duduk di mejanya melakukan pekerjaannya. Saya mengatakan kepadanya bahwa kami melacak kehadiran manusia, bukan hanya output. Dia bertanya bagaimana kehadiran diukur. Saya katakan dengan tidak sempurna, itulah mengapa itu sangat penting. Kemudian saya mencatat "menghindari peluang membangun budaya spontan" di profil keterlibatannya.