尽管我认为在医疗保健领域直接面向员工的工具有很大的机会，但仍然有几个重要的问题： 1）员工对错误答案的容忍度会是什么样的？我对直接面向员工的工具如何处理错误感兴趣，因为员工可能不会像企业那样在同样的维度上关心这些问题。 2）这个领域的商业模式和定价将如何发展？随着这些公司需要更深入地与电子健康记录（EHR）数据和其他企业软件堆栈集成，这将是什么样子？他们是否最终需要向企业收费并提供无广告的替代方案？ 3）直接面向雇主的工具能成为多大的业务？这些工具在通过医生的关注来获利时可能只有风险投资规模，但对于其他员工来说却是产生现金的副业。 4）与安全和合规的斗争将如何进行？企业非常讨厌在其医院内部发生平行的影子IT。这里的部分赌注是，这些工具受到如此喜爱，以至于合规部门被迫想办法让它们在内部运作。