Найважливіший урок, який я виніс, працюючи з дуже розумними людьми, це: Дії генерують інформацію. Думати неможливо, планувати неможливо, а чекати — неможливо. Коли не знаєш, що робити, роби щось. Робіть навіть неправильну річ. Особливо якщо робити щось не так. Тому що дії усувають невизначеність, виявляють обмежувальні фактори, відкривають вузькі місця і дозволяють бачити, що справді важливо, а не те, що ти вважаєш важливим. Ясність — це не передумова дії, дія — це передумова ясності. Складність полягає не в тому, щоб зрозуміти це, а в тому, щоб включити це у свій щоденний розпорядок, розвинути звичку діяти, бачити дію як експеримент і дозволити реальності виправляти тебе швидше, ніж розум. Ті, хто діє — вчаться, ті, хто вагаються, спекулюють.