Nejdůležitější lekce, kterou jsem se naučil při práci s opravdu chytrými lidmi, je: Akce generují informace. Přemýšlení není možné, plánování není možné a čekání není možné. Když nevíš, co dělat, udělej něco. Udělat i něco špatného. Zvlášť když uděláte něco špatného. Protože akce odstraňuje nejistotu, odhaluje omezující faktory, odhaluje úzká místa a umožňuje vám vidět, co je opravdu důležité, ne to, co považujete za důležité. Jasnost není premisou jednání, akce je premisou jasnosti. Obtížnost není pochopit to, ale začlenit to do své denní rutiny, vyvinout si návyk jednat, vnímat činy jako experiment a nechat realitu, aby vás opravila rychleji než vaše mysl. Ti, kdo jednají, se učí, ti, kdo váhají, spekulují.