IPO'ya gitmeden hemen önce Covid geldi ve Brian Chesky, Airbnb'nin 8 haftada işinin %80'ini kaybetmesini sağladı. "Intel'den Andy Grove bir keresinde şöyle demişti: 'Kötü şirketler bir krizle yok olur. İyi şirketler krizden sağ çıkar. Ama büyük şirketler bir krizle tanımlanır.'" "Çok kötüydü. Uber'den beri en popüler halka arz eden bir gazetecinin, 'Bu Airbnb'nin sonu mu?' diye sormasına dönüştük." "Dedim ki — bu bizim belirleyici anımız olacak. Ve şimdi bir planım var." "Gerçekten çok zayıf, seçkin bir organizasyon olacağız; sadece detaylarda değil, hepimiz detaylarda olacağız." "Ve her şeyin ayrıntılarda olması, ortak bir bilinç gibi oluyor. Hayatımızda yaptığımız en iyi şeydi. Bu değişiklikleri yaptık ve bir bakıma geriye bakmadık." @bchesky @FortuneMagazine