Jeff Bezos förklarar hur han kom på idén till Amazon 1994 stötte Jeff Bezos på statistiken att användningen av World Wide Web växte med ungefär 2 300 % per år. "Det var en slags väckarklocka för mig att det var något på gång," förklarar Jeff. "Många hade vid den tidpunkten inte hört talas om webben. De hade ingen internetåtkomst. Detta var tiden för 28 kilobit per sekund-modem och uppringd åtkomst, så det var en helt annan tid. Men det var tydligt att det skulle finnas något där." Sedan fick han en stor idé: "Jag insåg att man kunde skapa en bokhandel på nätet som kunde rymma fler böcker än en fysisk bokhandel någonsin skulle kunna rymma. Det skulle verkligen kunna finnas universellt urval. Och sedan dess har vi utvidgat det till andra kategorier och fortsätter att driva idén om 'jordens största utbud' på Amazon." Jeff fortsätter: "Jag har alltid varit en stor läsare, men det var inte därför vi valde böcker. Böcker var en utmärkt första produkt att sälja online eftersom böcker är mycket unika på ett sätt: det finns fler varor i bokkategorin än i någon annan kategori. Det finns miljontals böcker aktiva och i tryck runt om i världen, och de största fysiska bokbutikerna har bara omkring 100 000–150 000 av dessa miljoner olika böcker. Så på webben skulle du kunna bygga något som löste ett verkligt problem — folk kan inte hitta några av de böcker de vill hitta... Vi byggde i princip Amazon för att göra det möjligt för folk att hitta de svårfunna böckerna."