Джефф Безос пояснює, як він придумав ідею для Amazon У 1994 році Джефф Безос натрапив на статистику, що використання всесвітньої мережі зростає приблизно на 2 300% на рік. «Це було для мене своєрідним сигналом пробудження, що щось відбувається», — пояснює Джефф. "Багато людей тоді ще не чули про інтернет. У них не було доступу до Інтернету. Це був час модемів зі швидкістю 28 кілобіт на секунду та доступу до модему, тож це була зовсім інша епоха. Але було зрозуміло, що там щось буде.» Тоді йому спала на думку велика ідея: "Я зрозуміла, що можна створити книгарню в інтернеті, яка вміщує більше книг, ніж фізична книгарня. Він справді міг би мати універсальний відбір. І, звісно, з того часу ми розширили це на інші категорії і продовжуємо розвивати ідею 'найбільшого вибору на Землі' в Amazon.» Джефф продовжує: "Я завжди був великим читачем, але це не була причина, чому ми обрали книги. Книги були чудовим першим продуктом для онлайн-продажу, бо книги дуже унікальні в одному аспекті: у категорії книг більше товарів, ніж у будь-якій іншій. У світі є мільйони активних і надрукованих книг, а найбільші фізичні книжкові супермаркети мають лише близько 100 000–150 000 з цих мільйонів різних книг. Тож в інтернеті можна створити щось, що вирішить справжню проблему — люди не можуть знайти деякі з тих книг, які хочуть знайти... Ми фактично створили Amazon, щоб люди могли знаходити ті важкодоступні книги.»