A fi drăguț este la suprafață Este vorba de a spune ceea ce oamenii vor să audă, de a evita conflictele, de a zâmbi pentru a-i menține pe toți confortabili — chiar și atunci când asta înseamnă să aluneci cu comportamentul rău Pliuri frumoase pentru a mulțumi camera Kind stă ferm pentru ceea ce e corect, chiar și atunci când nu le place încăperii