No ano passado, eliminei a nossa política de PTO. Chamei-a de "ilimitada." O conselho adorou. O RH adorou. As finanças realmente adoraram. Deixe-me explicar por que as finanças adoraram. Sob a antiga política, os funcionários acumulavam 18 dias por ano. Os dias não utilizados eram acumulados. Quando os funcionários saíam, devíamos-lhes dinheiro. Dinheiro. Por dias que ganharam, mas não usaram. Isso é um passivo. Nos livros. $4,7 milhões em PTO acumulado entre 2.300 funcionários. Fiz isso desaparecer. Com uma mudança de política. "PTO ilimitado." Você não pode acumular o que é infinito. Você não pode dever o que nunca foi contado. O passivo desapareceu. $4,7 milhões. Foi-se. O CFO me enviou uma garrafa de vinho. Disse aos funcionários que se tratava de "confiança e flexibilidade." Era sobre o balanço patrimonial. ...