"śmierć SaaS" może być "śmiercią SaaS, który nie jest API-first" Historia o tym, jak 30-osobowy startup @craftdocs przenosi się z Zendesk po tym, jak zbudowali znacznie lepsze wewnętrzne przepływy pracy AI (z narzędziem, które udostępnili jako open source, Craft Agents) Pełna wersja: