L'un des marchés "ennuyeux" souvent négligés que l'IA est en train de bouleverser est la recherche utilisateur. Des entreprises comme Qualtrics (12,5 milliards de dollars), Medallia (6,4 milliards de dollars) et SurveyMonkey (1,5 milliard de dollars) ont dominé pendant longtemps. Mais maintenant, nous pouvons évoluer et traiter les entretiens de manière infinie. Listen Labs, par exemple, a déjà réalisé plus d'un million d'appels avec de grands clients. Ne sous-estimez pas les grands marchés cachés. Fait amusant : leurs fondateurs sont Alfred, dont le frère a lancé Soundcloud, et Florian, qui a remporté une médaille pour l'Allemagne à l'IOI.