Một trong những thị trường "nhàm chán" bị bỏ qua mà AI đang hoàn toàn thay đổi là nghiên cứu người dùng. Các công ty như Qualtrics (12,5 tỷ USD), Medallia (6,4 tỷ USD) và SurveyMonkey (1,5 tỷ USD) đã thống trị trong một thời gian dài. Nhưng bây giờ, chúng ta có thể mở rộng quy mô và xử lý các cuộc phỏng vấn một cách vô hạn. Ví dụ, Listen Labs đã thực hiện hơn 1 triệu cuộc gọi với các khách hàng lớn. Đừng bỏ qua những thị trường lớn, ẩn giấu. Sự thật thú vị: những người sáng lập của họ là Alfred, người có anh trai đã bắt đầu Soundcloud, và Florian, người đã giành huy chương cho Đức tại IOI.