Salah satu pasar yang lebih "membosankan" yang diabaikan AI selesai dibalikkan adalah penelitian pengguna. Perusahaan seperti Qualtrics ($12,5 miliar), Medallia ($6,4 miliar) dan SurveyMonkey ($1,5 miliar) telah mendominasi untuk waktu yang lama. Tapi sekarang, kita dapat menskalakan dan memproses wawancara tanpa batas. Listen Labs, misalnya, telah melakukan panggilan >1 juta dengan pelanggan besar. Jangan tidur di pasar besar dan tersembunyi. Fakta menyenangkan: pendiri mereka adalah Alfred, yang saudara laki-lakinya memulai Soundcloud, dan Florian, yang memenangkan medali untuk Jerman di IOI.