Jednym z bardziej "nudnych" rynków, które AI całkowicie przewraca do góry nogami, jest badanie użytkowników. Firmy takie jak Qualtrics (12,5 miliarda dolarów), Medallia (6,4 miliarda dolarów) i SurveyMonkey (1,5 miliarda dolarów) dominowały przez długi czas. Ale teraz możemy nieskończenie skalować i przetwarzać wywiady. Na przykład Listen Labs już przeprowadziło ponad 1 milion rozmów z dużymi klientami. Nie lekceważ dużych, ukrytych rynków. Ciekawostka: ich założycielami są Alfred, którego brat założył Soundcloud, oraz Florian, który zdobył medal dla Niemiec na IOI.