Chaque situation a deux tâches. La mienne et la leur. Ma tâche est d'agir selon mes valeurs. Leur tâche est de ressentir ce qu'ils ressentent à ce sujet. Quand je franchis cette ligne et essaie de gérer leurs réactions, je perds ma liberté. Quand je reste de mon côté, je peux être mal aimé mais je ne suis plus bloqué. Une idée centrale de "Le Courage d'être détesté". Je relis le livre chaque année.