Wenige Startups haben einen reibungslosen Aufstieg. Viele, wenn nicht die meisten, haben anfangs einige Rückschläge. Die guten reagieren, indem sie sich auf spezifische Schritte konzentrieren, die sie unternehmen können. Die schlechten sind vage hoffnungsvoll, oder deprimiert, oder in Verleugnung – und ändern nichts.