$CSU Arbeitsabläufe und Prozesse, nicht Daten, sind der größte Wettbewerbsvorteil. Es betrachtet sein VMS als die "Destillation eines Gesprächs" mit Kunden über Jahrzehnte. AI nutzt solches Wissen, um proaktive Handlungssysteme zu schaffen, die seine Marktposition festigen, anstatt sie zu bedrohen.