To je opravdu skvělý způsob, jak o lidech přemýšlet. Pamatuji si, jak jsem se snažil najít práci a odmítl jsem ji bez pohovoru... Ironií je, že mě tady sleduje ten, kdo mě odmítl. To se děje proto, že většina firem nejprve přemýšlí o tvarech a pak hledá lidi, kteří tyto tvary sladí. Pokud ti nesedí předkreslená silueta, ani se neobtěžují zjistit, jestli jsi vlastně lepší než silueta. Hlubší patologie je, že motivace manažera často nejsou v souladu s motivací organizace. Společnost chce mimořádné talenty.. Manažer často chce bezpečnou, čitelnou a nízkou varianci dodržování předpisů. Takže skutečné výjimky jsou filtrovány.