2001 年 Steve Jobs 為 Apple Store 發布的影片非常值得重溫：讓科技變得超級親民。 商店的前 1/4 擺放著每一款可以觸摸的產品，並可以「衝浪」互聯網。接著，商店的 1/2 是用來展示各種不同使用案例的「解決方案」。然後是 Genius Bar 和兒童區。