讓我免費喝到咖啡的說服策略: 走出健身房後,我在酒店餐廳停下來,已經過了早餐時間,問接待員 “先生,我能不能再要一杯咖啡?” 他看著我說:“通常我們需要收費,但讓我看看我能做什麼。” 他回來時帶著第二杯咖啡。 這之所以有效,是因為我以負面框架開始我的句子“這會不會不可能?” 這其實是一種我銷售導師教我的說服策略。 負面框架效果很好,因為它讓大腦思考“嗯,這不是不可能……”並滑向肯定。 這也讓拒絕的感覺像是他們不合理。 如果我問“我可以再要一杯嗎?”那會讓人覺得這是一個更大的請求,說是的會更困難。 我幾乎每天都使用負面框架 “這張桌子會不會不可能?” “你會反對改變我們的會議嗎?” “要求晚退房會不會不合理?” “今天能不能擠進我?” 下次當你發現自己需要在某種情況下靈活應對時,使用負面框架。這就像魔法一樣有效。