Přesvědčovací taktika, která mi přinesla kávu zdarma: Když jsem vyšel z posilovny, zastavil jsem se v hotelové restauraci, dlouho po snídani, a zeptal jsem se recepční "Pane, nebylo by pro mě nemožné dolít kávu?" Podíval se na mě a řekl: "Obvykle bychom potřebovali nabíjet, ale ukažte mi, co se dá dělat." Vrátí se s druhým šálkem kávy. To fungovalo, protože jsem svou větu začínal negativním rámcem "Bylo by to nemožné?" To je vlastně přesvědčovací taktika, kterou mě naučil můj mentor prodeje. Negativní rámování funguje dobře, protože přiměje mozek přemýšlet "no, to není nemožné..." a sklouzává k ano. Také to způsobuje, že odmítnutí má pocit, že je to nerozumné. Kdybych se zeptal "Mohu dostat náplň?", připadalo by mi to jako větší žádost, na kterou bych musel říct ano. Negativní kompozici používám téměř denně "Bylo by nemožné získat tento stůl?" "Byl byste proti přesunutí našeho setkání?" "Bylo by nerozumné dostat pozdní check-out?" "Bylo by nemožné mě dnes vtěsnat dovnitř?" Až se příště budete muset v nějaké situaci vykrucovat, použijte negativní rámování. Funguje to jako kouzlo.