Có hai cách để thiết kế một ứng dụng giao dịch. A. Một cách là làm cho nó cảm thấy nghiêm túc. Bạn phải nhìn vào biểu đồ, số liệu, chỉ báo, v.v. Điều này làm bạn chậm lại một chút và tạo ra ảo tưởng rằng bạn thực sự đang làm điều gì đó thông minh. B. Cách khác là làm cho nó trở nên đơn giản đến mức não không hoạt động. Chạm để mua, chạm để bán, điều khiển bởi dopamine. Về cơ bản, biến giao dịch thành một máy đánh bạc. Tôi nghĩ B thắng. Giao diện tinh vi có nghĩa là chi phí cho mỗi hành động là cao. Người dùng dừng lại, nghi ngờ, và quyết định theo nhóm. UX máy đánh bạc giảm chi phí quyết định xuống gần như bằng không. Người dùng không phải quyết định, họ chỉ đơn giản là phản ứng. Nhiều phản ứng mỗi phút có nghĩa là nhiều giao dịch mỗi phiên.