Er zijn twee manieren om een handelsapp te ontwerpen. A. De ene is om het serieus te laten aanvoelen. Je moet naar grafieken, cijfers, indicatoren, enz. kijken. Het vertraagt je een beetje en geeft je de illusie dat je daadwerkelijk iets slim doet. B. De andere is om het hersendood te maken. Tik om te kopen, tik om te verkopen, dopamine-gedreven. Het verandert handelen in een gokautomaat. Ik denk dat B wint. Geavanceerde interfaces betekenen dat de kosten van elke actie hoog zijn. Gebruikers pauzeren, twijfelen en nemen beslissingen in batches. De gokautomaat-UX verlaagt de besluitvormingskosten tot bijna nul. De gebruiker hoeft niet te beslissen, ze reageren gewoon. Meer reacties per minuut betekent meer transacties per sessie.