Thật dễ dàng để tương tác với người khác vì mọi người có thể giả vờ, và họ cũng có thể khiến bạn cảm thấy tốt hơn.. nhưng thật khó để phối hợp vì họ không thể giả vờ nữa vì điều đó đòi hỏi công việc thực sự, và những cảm xúc tiêu cực của họ chiếm ưu thế, điều này mở ra một cửa sổ cho nhiều xung đột hơn trong dài hạn.. chúng ta không thể thực sự đạt được sự phối hợp hiệu quả giữa hai bên trừ khi cả hai giải quyết những bất an, nghi ngờ và nỗi sợ hãi của chính mình trước khi hoàn toàn tham gia vào một cam kết để làm việc cùng nhau.