Trở thành một nhân viên nổi bật không thể đơn giản hơn. Bước 1: xác định rõ ràng những kỳ vọng về những gì có thể mong đợi từ bạn và khi nào. Bước 2: vượt qua những kỳ vọng đó liên tục. Những nhân viên tốt nhất mà tôi từng có là những bậc thầy trong việc này. Tôi biết rằng tôi có thể biến mất trong một tuần và khi trở về, mọi thứ đã được hứa hẹn đều đã được thực hiện. Đơn giản ≠ dễ dàng, nhưng nếu bạn muốn nổi bật, bạn cần phải luôn đáng tin cậy.