Середній лист Даннінга ігнорується. Ви буквально надсилаєте повідомлення «будь ласка, ігноруйте мене» клієнтам, які винні вам гроші. Playbooks — наша система робочих процесів для інтелектуальних колекцій — тепер доступна на платформі @usemonk. Система, яка логікує, а не просто нагадує. Ми зняли 60-секундне відео, яке показує експеримент між @zhou_squared і @francescocoacci збиранням 100 тисяч доларів. Фінансові, бізнес-операції та постпродажні команди не повинні витрачати час на погоню за клієнтами. Багато хто витрачає 10+ годин на тиждень, роблячи те, що зробив Джо у цьому відео: - Перемикання контексту між інструментами (Slack, Gmail, QuickBooks, Google Sheets) - розрив потоку від глибокої роботи - надсилання нагадувань, оскільки середній лист Даннінга ігнорується Але агентних колекцій недостатньо. Кожні стосунки з клієнтами унікальні. Дехто потребує обробки білими рукавичками, а іншим — підштовхування. Саме тому ми створили плейбуки, надаючи кожному бізнесу налаштовуваний робочий процес колекціонування. З плейбуками ви можете: - створювати тригери та робочі процеси, специфічні для сегмента клієнтів (зміна тону, умови, ескалації до продажів/підтримки клієнтів) - автоматичне розв'язання питань AP з контекстом відповідних електронних листів - автоматична пауза, коли з'являються питання щодо продукту або можливості для додаткових продажів Плейбуки — це те, як ви отримуєте гроші, поки спите. І ми робимо це з професіоналізмом і емпатією, на які заслуговують ваші клієнти. Наближається до першого кварталу з різницею між підписаним ARR і реальними грошима? Дивіться відео. ...