Rahatsız edici gerçekler ortaya çıktığında çoğu insan kısa devre yapar. Gerçekleri ve verileri duygular ve anekdotlarla değiştirirler. Kendi zihinlerinde "tanıdığım bu adam öyle değil" diyorlar, sanki bir istisna sihirli bir şekilde kuralı sihirli bir şekilde siliyormuş gibi. Ya da daha da kötüsü, bir grup içindeki eleştiriyi kişisel saldırı olarak duyup gerçekle yüzleşmekten daha kolay alındığı için tepki vermeleridir.

Bunu aşmanın yolu, onlara gerçeği defalarca göstermektir. Onların zihnindeki duvarları yıkmanız gerekiyor, bu duvarlar sizin gördüğünü görmelerini engelliyor. Yavaş yavaş kendileriyle yaptıkları konuşmalar şu şekilde değişiyor: "belki şu şey böyle değil ama çoğu kesinlikle öyle ve bu ailem için ciddiye almam gereken bir tehdit."

Bunu aşmanın yolu, onlara gerçeği defalarca göstermektir. Onların zihnindeki duvarları yıkmanız gerekiyor, bu duvarlar sizin gördüğünü görmelerini engelliyor. Yavaş yavaş ama emin adımlarla şöyle oluyorlar: "belki falan böyle değil ama çoğu kesinlikle öyle ve bu ailem için ciddiye almam gereken bir tehdit."

Ve bu arada, çoğu zaman falan kesinlikle böyledir, sadece henüz o taraflarına maruz kalmadın lol