Bu yüz yıllarca peşimi bıraktı. Çok başarılı @basecamp'un kurucusu @jasonfried röportaj yaptım. Kağıt üzerinde röportaj harikaydı. Basecamp'i yılda on milyonlarca dolar kazandıran bir proje yönetim aracına dönüştürdüğünü ve izleyicilerime kârlı bir SaaS'ı nasıl kendi başına oluşturacağını gösterdiğini konuştuk. Ama bir şey yüzünden hayal kırıklığına uğradım. Bir noktada Jason'a, "Bana bir aksilikten bahset." diye sordum. Onun insan tarafını görmek istedim, insanların özdeş olabileceği bir şey. "Hiç yoktu" dedi. Bu yüzden zorladım. Ve itildi. Sonunda webcam'e baktı ve "yeter artık" ifadesiyle bana bazı şirketlerin böyle sorunlar yaşamadığını söyledi. Bu tepki yıllarca beni rahatsız etti. Bir mülakatçı olarak, hedeflerimden biri insanları kendi başlarına olduğundan daha derinlere indirmek, sorunları ortaya çıkarmak ve deneyimlerinden öğrenmemize yardımcı olmak. Yıllar sonra, saygı duyduğum bir röportaj programı olan Inside the Actor's Studio'nun yapımcısını işe aldım. Oyuncuların PR konuşmasını bırakıp ünlülerin ağlamasına neden olduklarına hayran kaldım. Yapımcıya Jason ile yaşadığım deneyimimi anlattığımda, "Direnişe katıl!" dedi. Bana çift terapistinden bir hikaye anlattı. ...