Партнёр Sequoia @gradypb говорит, что программное обеспечение переходит от приложений, требующих внимания, к агентам, которые работают тихо в фоновом режиме. Этот сдвиг изменит то, как будут выглядеть рвы, и будет особенно сложным для действующих компаний. "Это две очень разные бизнес-парадигмы," говорит он. "В эпоху приложений вы хотите иметь большую поверхность взаимодействия с вашими клиентами, вы хотите, чтобы они проводили много времени в вашем продукте." "В эпоху агентов вещи могут просто работать пассивно в фоновом режиме. Количество поверхности, которую вы имеете с вашими клиентами, количество времени, которое они могут провести в вашем продукте, может быть минимальным. Поэтому природа рва, который вам [нужно будет построить], отличается." "Я думаю, что в ближайшие годы мы увидим много компаний, которые смогут жить в мире программного обеспечения и иметь некоторые из рабочих процессов, к которым люди привыкли. А затем отдельно они смогут развернуть этих пассивных агентов, которые функционируют как коллеги и просто возвращаются к вам, когда всё сделано."